Новую модель поликлиники внедряют Новоаганские медики

Новоаганская районная больница работает над созданием новой модели организации оказания медицинской помощи в рамках нацпроекта «Здравоохранение».

Новая модель поликлиники предусматривает удобную навигацию пациентов, обновленную доступную среду, оперативные алгоритмы выписки лекарственных средств, оформление электронных листов нетрудоспособности, управление потоками пациентов в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.

Так, проведена большая работа по телефонии, в Варьёгане и Новоаганске проверены и обновлены звонки для инвалидов-колясочников, освобождены пандус и крыльцо. Звонок проведен в регистратуру, специально обученный администратор отреагирует – встретит пациента и поможет заехать в поликлинику. В первом полугодии 2022 года реализован подпроект «Управление потоками пациентов в поликлинике в условиях распространения новой коронавирусной инфекции». Теперь пациентов с признаками респираторных инфекций принимают в отдельном кабинете. Забор материала также проводят в поликлинике.

«Раньше мазки брали на дому, независимо от тяжести заболевания коронавирусом, – рассказывает заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Наталья Ожмегова. – Обслуживание вызовов занимало много времени: проезд, осмотр, забор мазков, а также время, затраченное на экипировку, так как к каждому пациенту фельдшер обязан надевать новый защитный костюм. Работа ковидной бригады продолжалась до двух-трех часов ночи, иногда и до четырех утра, особенно если нужно было везти пациента на КТ или госпитализацию. А утром рабочий день должен начинаться вовремя. Это изматывало сотрудников ковидной бригады и водителя. После внедрения проекта работа на износ прекратилась».

Параллельно идет внедрение электронной медкарты.

«Мы постепенно уходим от бумажных карт: в программе есть раздел, где в электронном виде можно хранить согласия, отказы, выписки иных организаций, можно формировать различные документы. Открывая электронную карту, видим, у кого был пациент, какие выписки у него есть, есть ли страховой полис, когда была флюорография», - говорит заведующий поликлиникой – врач – педиатр Оксана Истомина.